在澳洲雪梨時，曾整理過一篇“如何在澳洲城市找工作”。之後，我的經驗讓我在愛爾蘭、英國和西班牙都順利的找到工作。

以前在澳洲，因為英文還沒有特別的熟練，加上簽證有限制，打工性質的工作比較會被雇用。因此掃街，是我當初認為做有效率的方式。掃街通常可以直接跟經理簡單的照個面，所以Cover Letter的部分並沒有花太多的心思。

到了愛爾蘭，在我觀察，掃街和線上投遞履歷比例是各半。掃街可以挑選小店、餐廳或門市這些規模比較小、制度比較不繁複，通常是店經理對你的CV有興趣，就可以馬上通知你。線上投遞的話，可以是辦公室、百貨公司、大型飯店或連鎖門市集團。最好視情況交互並用，看個人所需，適度調整。

隨著時間與經驗增長，也許是投了太多的履歷和經歷不少的面試，履歷(CV)和自薦信(Cover Letter）這些，大概寫出了點心得。在出發到一個新的地方前，我就會開始陸陸續續網路投履歷，這樣的好處是，可以提前計畫行程，無論是先玩一玩熟悉該城市還是直接到了就上工。

相信很多人都苦惱著要怎麼寫出一份漂亮的CV和Cover Letter。這篇就要教你，如何寫出自己的優勢，讓在國外求職更得心應手。

CV

在開始構思你的履歷前，請先靜下心，思考這幾個問題：

1. 來這個國家想要找什麼樣的工作？

如果你在台灣有特別的專業，出了國後想繼續以自己的專業繼續發展，這是絕對有可能的。你必須要把你的專業用英文清晰的表現在你的履歷上，並且要做足準備，在面試時用英語清楚的表達你在台灣的工作內容與經歷。

2. 專長或特長是什麼？

不確定自己能找或想找什麼樣的工作沒關係，先了解自己的能力，你的個性是活潑外向喜歡面對人群還是沉著冷靜善於規劃？過去在台灣曾經玩過什麼社團或參加過什麼樣的營隊、活動？這些事物帶給了你什麼樣的特質？

3. 專長或特長是否跟你想找的工作有“直接”相關？

如果有相關最好，沒有相關的話你必須要找到任何過去“類似”或“相似”的經驗，因為這樣才能幫助你把你的過去經驗“牽”到你想找的工作

4. 是否有會說英文的推薦人為你做推薦

如果你曾經過去不論在哪工作過，只要你的主管說英文，記得保持聯絡，並詢問他是否未來願意當你的推薦人（Reference），如果跟你想找的工作有關係，更可以為你的履歷直接加分。如果真的沒有，就找你的好朋友當你的人格擔保，一樣，請找會說英語的人囉！

舉英國、愛爾蘭的例子來說，大部分的企業很著重工作經驗，履歷跟你應徵的工作有沒有關聯性，直接或間接的關聯都會對你有所幫助。如果你想應徵銷售員，那你的履歷就該有過去銷售的經驗，譬如業務、推廣員、親善大使等等，將履歷著重於”銷售”與”客服（Customer Service）”這塊絕對不會錯。如果你想應徵餐飲業像是服務生(Waiter)、廚房助手(Kitchen hand, steward)，那你就要著重在食品處理、研磨咖啡技能、酒品知識、清潔與服務這塊。爭對不同領域的工作，絕對要有不同的履歷去做應對，沒有主管會想雇用一個履歷上跟他想找的人一點關係都沒有的員工，除非他太閒自找麻煩。

履歷的大項為：（列圖）

  • Name – 全名
  • Contact – 聯絡方式（地址、電話、email)
  • profile (Personal Statement) – 個人簡單自我描述或顯著經驗（有點類似非常重點式的自傳）
  • Work Experience – 工作經歷與成就
  • Education – 學歷 （每個國家有不同的學能或等級的稱呼，可研究一下並備註對等的level，讓閱讀者較容易理解你的教育程度或經歷）
  • (Key) Skill – 主要技能、證書或認證（此項看個人，編者喜歡讓閱讀者很快地看到我關鍵技能，所以直接擺在自傳後，但通常是擺在Education之後，Reference之前）
  • Reference – 推薦人，通常在第二階段面試時才需要，不用直接列出，而是以“References is available upon request ”的方式表示你有推薦人（如果沒有的話就別列這項囉！）

西式履歷的幾個重點如下：

  • 除非有很輝煌的經歷，頁數盡量保持不超過兩頁
  • 不需列性別、年齡與照片，除非你應徵的工作有特別要求
  • 工作技能與描述盡量簡潔以條列式方法列出，如果工作內容很雜，只需要列出最能顯出專業的項目
  • 經歷盡量與應徵工作呼應，如果無法也可列出參與營隊、社團、志工等，凸顯團隊合作能力
  • 重複的檢查拼字或文法是否正確、履歷整體的排版是否舒適流暢

網路上調查，CV最容易讓人事把你排除在外的百分比：

56% 文法和拼字錯誤

21% 與應徵工作不符

16% 履歷過長或過短、貧乏的工作經歷

11% 差勁的格式與排版

9% 過去經歷無明顯的功績或成績

8% 履歷上的聯絡方式無法聯絡上

5% Personal summary/ profile太過於籠統模糊

3% 其他（舉出所有家族成員、個人嗜好、用縮寫等等）

2% 履歷造假不實

1% 有照片

其中特別注意聯絡方式，如果履歷寫的再好電話錯誤或著email太複雜都可能造成人事聯絡不上你，所以請檢查電話號碼是否正確；email信箱最好簡單清楚，避免亂碼式、無邏輯或過於煩瑣造成人事打字錯誤。

很多人最煩惱的是將過去的經歷中翻英，因為“不知道怎麼形容自己過去的工作內容”或“不知道怎麼用英文形容自己想找的工作”，這時請google“關鍵字”。

這裡說的關鍵字是指英文關鍵字。例如，如果你以前做過門市銷售員或一般店員，相關的單字有：Retail assistant, sales consultant, shop assistant 等等。工作內容就可以google “job duty of shop assistant”,相信很多網站都或說明店員的工作內容是什麼。你可以照網站的描述稍作修改後，就可以變成履歷上工作經歷的內容了。不難對吧？！

Cover Letter

Cover Letter 也就是自薦信，比較用於應徵集團或公司，如果是掃街的話可以不用特別準備，但是如果沒有機會直接地接觸到經理或人事，而是由員工代為轉交的話，Cover Letter也許也是讓主管在茫茫履歷堆中注意到你的方式。

Cover Letter 可參考的大綱為：

  • 具體表明你想應徵的職位或職缺
  • 具體說明對應徵職缺有加分的過去經歷與成就
  • 具體說明你與其他應徵者不一樣的優勢（例如語言能力）
  • 具體說明你的工作態度
  • 說明自己的簽證狀態與簽證在工作上是否有限制（例如學生簽只能一週工作20小時）、可以開始工作的時間
  • 告知偏好的聯絡方式以及比較方便聯絡的時間

Cover Letter怎麼寫沒有一個絕對的格式，重點在於這次一封“說服主管用你”的信，所以要思考的點在於“除了履歷外，你有什麼特別想要對這家公司、這位主管強調的”。

譬如，若想強調你的個性積極，有沒有什麼例子是顯出你積極的一面？過去的經歷如何讓你特別適合這份工作？以第三者描述你的特色，過去的同事怎麼形容你？表達你有多麽的想要這份職缺？為什麼特別想應徵此工作？

Cover Letter 其實比CV更讓需要花時間去構思，就像寫一篇文章一樣，要有起承轉合，句子要流暢、文法拼字要正確，需要經過多次的修改與查資料（怎麼寫比較自然等等）。

更多關於寫CV和Cover Letter要注意的地方，都可以以搜尋關鍵字的方式，例如:

“How to write a CV”, “CV template”, “Cover letter sample”等等，網路上有很多的英文資源，重點在於你想不想找到一份好工作、願不願意花時間研究，用心寫出一份好的履歷囉！加油！